Arnaques, harcèlement, abus :
vérifiés avant d'atteindre votre famille.

Ni l'un ni l'autre. C'est une messagerie complète pour toute personne de 16 ans et plus (18 ans et plus en Inde) qui veut un ton respectueux et une vraie confidentialité. Dans l'Espace économique européen, aux États-Unis et au Canada, c'est aussi possible avant 16 ans, mais uniquement dans le Cercle de protection d'une personne adulte : elle valide les nouveaux contacts et ne voit ni messages, ni appels, ni positions. Dans l'Espace économique européen, nous recommandons KindChat à partir de 13 ans. La même norme s'applique à tous. Il n'y a aucun tableau de bord de surveillance : les parents ne voient aucune conversation, et en chemin elles sont chiffrées de bout en bout.

Non. C'est tout l'intérêt. La vérification a lieu sur votre appareil avant que le message soit chiffré, comme le correcteur orthographique lit ce que vous tapez. Ensuite, il est scellé avec le protocole Signal ; notre serveur n'en a pas la clé. Ne sont pas chiffrés de bout en bout : la discussion avec le support, les messages signalés et, pour l'instant, les noms affichés, les noms de groupe, les images de groupe et les réactions. Si votre téléphone a un doute, ne sait pas encore juger la langue seul ou manque de mémoire pour cela, il demande un deuxième avis ; ce qui est alors vérifié, c'est le texte en question et jusqu'à cinq messages qui le précèdent, sans votre identifiant de compte. Ce deuxième avis vient d'un serveur KindChat en Europe, que nous exploitons nous-mêmes, pas d'un service tiers. Le texte n'y est conservé que si vous avez activé « Aider à améliorer la modération » dans les réglages, et alors sous forme pseudonymisée.

Cela vise le préjudice manifeste : insultes, harcèlement, arnaques, images explicites non sollicitées. Pas les opinions ni les conversations difficiles. Dans les moments sensibles, cela suggère plutôt que de bloquer. La norme est la même pour tous, transparente et contestable selon les règles de l'UE.

Nos serveurs sont en Allemagne, hébergés par des sous-traitants dans l'UE. La modération vérifie les messages principalement sur votre appareil. Ne passent par des prestataires aux États-Unis que les notifications push (Apple, Google), les SMS vers quelques pays hors de l'UE (d'abord la Turquie) et, à partir de la version 1.1.11 de l'app, la vérification de l'appareil à la connexion et, à partir de la 1.1.13 et dès que nous l'aurons activée, aussi lors des SMS d'invitation (Apple, Google). Le contenu des messages ne va à aucun de ces prestataires et ne figure ni dans les journaux ni dans les notifications ; à partir de la version 1.1.11 de l'app, pas non plus dans les rapports de plantage. Vous vous inscrivez avec un numéro de téléphone, jamais avec votre carnet d'adresses. Aucun pistage, aucune revente de vos données.

KindChat est gratuit sur l'App Store (iPhone, iOS 15 ou plus récent) et sur Google Play (Android 10 ou plus récent). La vérification, le signalement, le blocage et l'aide en cas de crise sont toujours gratuits pour tous. Si vous voulez plus de confort, vous pouvez passer à KindChat Plus dans l'app.