KindChat nasıl çalışır

KindChat'te yeni misiniz ya da kısa bir yardıma mı ihtiyacınız var? Bu el kitabı KindChat'i sade bir dille, konu konu anlatır.

Bu el kitabı doğrudan KindChat uygulamasının içinde de yer alır, on dilde (English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Polski, Português (Portugal), Português (Brasil), Türkçe). Ona her zaman Ayarlar → “KindChat nasıl çalışır” bölümünden ulaşabilirsiniz.

Uygulamanın içinde, telefonunuzun yazı boyutuyla birlikte büyüyecek ve ekran okuyucular (iPhone'da VoiceOver, Android'de TalkBack) tarafından sesli okunabilecek şekilde tasarlandı.

KindChat'e hoş geldiniz

KindChat, belki de zaten tanıdığınız türden bir mesajlaşma uygulamasıdır, ama tek bir büyük farkı vardır: herkesin nazik kalmasına yardım eder.

Konuşmak için daha sakin bir yer. Denetim, insanlara saldıran ya da onları inciten bir mesajı tanırsa, mesaj gönderilmeden önce geri tutulur. Böylece buradaki konuşmalar saygılı kalır.

Baştan itibaren gizli. Mesajlarınız yolda uçtan uca şifrelidir; istisnalar destek sohbeti ve bildirilen mesajlardır; görünen adlar, grup adları, grup görselleri ve tepkiler ise henüz uçtan uca şifreli değildir. Göndermeden önce telefonunuz metni denetler; yalnızca emin olamazsa, dili henüz kendi başına değerlendiremezse ya da bunun için belleği yetmezse Avrupa’daki bir KindChat bilgisayarı onu öncesindeki mesajlarla birlikte, hesap kimliğiniz olmadan denetler ve yalnızca “Moderasyonu iyileştirmeye yardım et” seçeneğini açtıysanız kaydeder, o da takma adlandırılmış olarak.

Herkes için aynı. Nezaket, parayla alınan bir ek değildir. Aynı yumuşak kurallar herkes için, her planda geçerlidir.

İlk adımlarınız

İlk mesajınız için hazır mısınız? Yalnızca üç küçük adım.

1. Bir kişi ekleyin. Ekranın altındaki “Kişiler” sekmesini açın. Birini davet koduyla eklemek için artı (+) düğmesine dokunun.

2. Bir sohbet açın. Konuşmanızı açmak için bir kişinin adına dokunun.

3. Yazın ve gönderin. Mesajınızı alttaki alana yazın ve gönderme okuna dokunun. Bir fotoğraf için önce ek düğmesine (ataç) dokunun, sonra Kamera ya da Fotoğraflar'ı seçin.

Bir mesaj neden geri tutulabilir

KindChat bazen bir mesajı, gönderilmeden önce nazikçe geri tutar. Bu normaldir. Nedenini ve ne yapabileceğinizi burada bulabilirsiniz.

Denetimi telefonunuz yapar. Bir mesaj telefonunuzdan çıkmadan önce KindChat onu, incitici bir şey var mı diye sessizce denetler. Bu, kendi cihazınızda ve bir anda olur.

Bir mesaj geri tutulduğunda. Nedenini açıklayan nazik bir not görürsünüz. Hiçbir şey gönderilmez ve kimseye haber verilmez. Mesajı daha nazik bir biçimde yeniden yazıp tekrar deneyebilirsiniz.

Mesele siz değilsiniz. Denetim kişiye değil, sözcüklere bakar. Güçlü duygular, karşı çıkmak ve açık sözlü konuşmalar burada hoş karşılanır. Yalnızca birine zarar verecek olanın geri tutulması amaçlanır.

Yapay zekâmızın yalnızca moderasyon için nasıl çalıştığı hakkında daha fazlası: Yapay zekâ şeffaflığı.

Gizliliğiniz

Konuşmalarınız size aittir. KindChat onları şöyle korur.

Cihazdan cihaza şifreli. Mesajlarınız uçtan uca şifreleme ile korunur. Sunucumuzda bunların anahtarı yoktur. İstisnalar: destek sohbetine yazdıklarınızı sunucumuz okur ve bir bildirim, bildirilen mesajı iletir. Görünen adlar, grup adları, grup görselleri ve tepkiler henüz uçtan uca şifreli değildir.

Sunucularımızda olanlar. Mesajlarınız mühürlü biçimde sunucularımızdan geçerek diğer kişinin telefonuna gider; gönderildikten sonra 30 gün boyunca şifreli olarak bizde kalırlar; birebir bir sohbette bir taraf ya da bir grupta mevcut bir üye Plus veya Koruma Çemberi üyesiyse, bu durum sürdüğü sürece. Birebir bir sohbette 30 gün içinde teslim edilmeyen bir mesajı ise ekleriyle birlikte yine 30 gün sonra sileriz. Şifreli içeriği açamayız. Nezaket denetiminin tek bir istisnası vardır: cihazınız bir mesajdan emin olamazsa, dilini henüz kendi başına değerlendiremezse ya da bunun için belleği yetmezse, onu öncesindeki mesajlarla birlikte Avrupa’daki hizmetimize gönderir, hesap kimliğiniz olmadan. Orada yalnızca ayarlarda “Moderasyonu iyileştirmeye yardım et” seçeneğini açtıysanız kaydedilir, o da takma adlandırılmış olarak.

Küçük bir istisna. KindChat Destek’e yazarsanız, size yardımcı olabilmemiz için o tek sohbet destek ekibimiz tarafından okunabilir. Diğer konuşmalar uçtan uca şifreli kalır (istisnalar yukarıda) ve bir sohbetin destek tarafından okunabildiği durumlarda bunu her zaman bir notla görürsünüz. Biri bir mesajı bildirirse, ekibimiz yalnızca o mesajı okuyabilir.

Bütün ayrıntılar Gizlilik Politikamızda yer alır.

Kişisel kodunuz

Kişisel kod sayesinde insanlar, siz telefon numaranızı vermeden size ulaşabilir.

Nedir. Kodunuz, harf ve rakamlardan oluşan kısa bir dizidir. Onu biriyle paylaşırsanız, o kişi telefon numaranızı hiç görmeden sizinle bağlantı kurmak için istek gönderebilir.

Kontrol her zaman sizde. Biri kodunuzu kullandığında hemen eklenmez. İsteği sizi bekler ve kabul edip etmeyeceğinize siz karar verirsiniz. Hiç kimse otomatik olarak eklenmez.

Yenisini oluşturun ya da kapatın. “Herkese açık kod” ekranında, kodu değiştirmek için “Yeni kod”a dokunabilirsiniz, o zaman eskisi artık çalışmaz, ya da onu tamamen kaldırmak için “Kodumu kapat”a dokunabilirsiniz.

Bir KindChat Plus özelliği. Kendi kodunuzu oluşturmak KindChat Plus kapsamındadır. Başka birine ulaşmak için onun kodunu kullanmak ise her zaman ücretsizdir.

Koruma Çemberiniz

Koruma Çemberi, güvendiğiniz birinin KindChat'te size göz kulak olmasını sağlar.

Güvenilen bir yardım. Size yakın birini, örneğin bir aile üyesini ya da bir arkadaşınızı Koruma Çemberinize davet edebilirsiniz. Bu size güven ve iç huzuru verir.

Neyin mümkün olduğuna siz karar verirsiniz. Koruma Çemberi adım adım birlikte kurulur ve neyin paylaşılacağına siz karar verirsiniz. Onu istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

16 yaşın altındaysanız. Avrupa Ekonomik Alanı, ABD ve Kanada'da bu da mümkündür ve o zaman işleyiş tersine döner: yetişkin bir kişi Koruma Çemberini kurar ve sizi bir ebeveyn koduyla oraya davet eder. Yeni kişileri ve grupları o kişi onaylar ve siz çemberdeyken bu onayı kapatamazsınız. Yine de mesajlarınız, aramalarınız ve konumunuz gizli kalır, o kişi bunların hiçbirini görmez. Uygulamada onayın etkin olduğunu her zaman görürsünüz ve çemberden istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz. O zaman hesabınız askıya alınır, kriz yardımı ve bildirme yolu erişilebilir kalır ve yeni bir ebeveyn koduyla ücretsiz olarak geri dönersiniz. Belirleyici olan, telefon numaranızın ülkesidir. Hindistan'da yaşadığınızı belirtirseniz 18 geçerlidir.

Sonra gönderme ve sonra açma

Şimdi yazıp mesajın doğru anda ulaşmasını sağlayan iki sakin yol. Kulağa benzer geliyorlar ama birbirinin tersini yaparlar: Sonra gönder, gönderme anını kaydırır. Zaman kapsülü ise okunma anını kaydırır. İkisi de birebir sohbetlerde ve gruplarda çalışır.

Sonra gönder. Şimdi yazın ve mesajın ne zaman çıkacağını seçin: bu akşam, yarın sabah ya da kendi seçtiğiniz bir tarih ve saat. O ana kadar yalnızca telefonunuzda şifreli olarak bekler ve oturumu kapattığınızda silinir. Zamanlamanın gerçekte nasıl işlediğini dürüstçe söylüyoruz: mesaj, uygulamayı o andan sonra bir sonraki açışınızda çıkar. Bu, gece ikide kimseyi uyandırmadan yazmanın sakin bir yoludur, saniyesi saniyesine çalan bir alarm değil. Sohbet başına en fazla 8 tane ve birini iptal etmek Plus olmadan da ücretsizdir.

Zaman kapsülü. Bir zaman kapsülü hemen gönderilir ama paketlenmiş olarak ulaşır ve sizin seçtiğiniz gün ve saate kadar paketli kalır. Karşı taraf, tam olarak ne zaman açılacağını söyleyen mühürlü bir kart görür ve tam o andan itibaren kapsül açılabilir: bir dokunuş onu paketinden çıkarır. Karşı taraf için kapsül o ana kadar kapalı kalır; gönderen olarak kendi metninizi istediğiniz zaman görebilirsiniz. Kapsülü mühürlerken nasıl açılacağını da seçersiniz: sade ya da küçük bir kutlamayla, balonlardan ve konfetiden kalplere ve havai fişeğe kadar. Ve açılma gününde karşı tarafın telefonu ona haber verir, kapsülün kimden geldiğini ele vermeden; kapsül yoğun bir sohbette yukarıda kaldıysa, sohbet en üstte “Zaman kapsülünü aç” gösterir ve bir dokunuş ona atlayıp onu açar.

Önce nezaket denetimi gelir. İkisi de gönderilmeden önce sizin telefonunuzda, bir şey gösterilmeden önce de bir kez daha karşı tarafın telefonunda denetlenir. Mühürlü bir kapsül, açılırken değil ulaştığında denetlenir, böylece içinde incitici hiçbir şey bekleyemez. İkisini de yazmak Plus kapsamındadır; almak, açmak ve okumak herkes için ücretsizdir.

Pulse ile paylaşmak

Pulse, küçük haberler için dostça bir yerdir, ama yalnızca sizin seçtiğiniz insanlarla.

Yalnızca kişileriniz. Pulse'ta paylaştıklarınızı yalnızca kişileriniz görür. Herkese açık değildir ve yabancılar bunları asla göremez.

Paylaşın, beğenin ve yorum yapın. Bir fotoğraf ya da birkaç söz paylaşmak için kameraya dokunun. Kişilerinizin paylaştıklarını da beğenebilir ve onlara yorum yapabilirsiniz.

Kendinizi rahat hissedin. Paylaştığınız her şeyi yeniden silebilirsiniz ve bir kişinin gönderilerini sessizce gizlemek için onu sessize alabilirsiniz. Pulse'ta da aynı nezaket denetimi geçerlidir.

Sesli ve görüntülü aramalar

Doğrudan KindChat'te yüz yüze ya da sesle konuşabilirsiniz.

Bir arama başlatın. Bir kişiyi açın ve aramak için telefon ya da video düğmesine dokunun. Aramalar da tıpkı mesajlarınız gibi gizlidir ve şifrelidir.

Bir aramayı yanıtlayın. Biri aradığında, yanıtlamak için yeşil düğmeye, reddetmek için kırmızı düğmeye dokunun. Geçmiş aramalarınızı “Aramalar” sekmesinde bulursunuz ve bir aramayı kaçırırsanız, siz bakana kadar sekmede küçük bir sayı durur.

KindChat'i daha kolay görmek ve duymak

KindChat size uyum sağlar: daha büyük yazı, daha yumuşak renkler ve ekran okuyucular için tam destek.

Daha büyük yazı. KindChat telefonunuzun yazı boyutunu izler. Telefonunuzun ayarlarında yazıyı büyütün, KindChat de birlikte büyür.

Açık ya da koyu. Daha koyu bir ekranı mı tercih edersiniz? Ayarlarda “Görünüm”ü açın ve açık, koyu ya da telefonunuzla aynı seçeneğini seçin.

Ekran okuyucular hoş karşılanır. KindChat iPhone'da VoiceOver ve Android'de TalkBack ile çalışır, böylece her düğme ve her mesaj sesli okunabilir.

Güvende kalmak ve yardım bulmak

Bir şey size doğru gelmiyorsa yalnız değilsiniz. Güvende kalmanın ve yardım bulmanın yolları şunlar.

Birini engelleyin. Bir kişi sizi rahatsız ediyorsa, ayrıntılarını açın ve “Engelle”yi seçin. O kişi artık size ulaşamaz ve kendisine haber verilmez.

Bir şeyi bildirin. Orada olmaması gereken bir fotoğrafı, üzerine basılı tutarak bildirebilirsiniz. Ekibimiz bildirimleri özenle inceler.

Bizimle ya da yardım edebilecek biriyle konuşun. KindChat Destek’e istediğiniz zaman yazabilirsiniz. Ve siz ya da tanıdığınız biri kriz içindeyse, Ayarlar'da hemen arayabileceğiniz ücretsiz yardım hatlarının bir listesini bulursunuz.

Başka sorunuz var mı?

İstediğiniz zaman hi@kindchat.app adresine yazın. Bir kriz durumunda, uygulamada Ayarlar altında hemen arayabileceğiniz ücretsiz yardım hatlarının bir listesini bulursunuz.