JURIDISCH
Colofon
Dit is een vertaling ter informatie; het Duitse Impressum is de bindende versie.
KindChat, de beschermde messenger
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Exploitant / verantwoordelijk voor de inhoud volgens § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz, de Duitse wet op digitale diensten) / § 18 MStV (Medienstaatsvertrag, het Duitse staatsverdrag inzake media):
Aanbieder
sonrisa ventures GmbH
Kleiststraße 35
10787 Berlin
Duitsland
Registergegevens
- Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 150942 B
- Directeur: José M. Díaz Delgado
- Btw-identificatienummer: DE291649079
Contact
- E-mail: hi@kindchat.app
- Telefoon: +49 30 747628-0
- Web: https://kindchat.app
Contactpunten op grond van de digitaledienstenverordening
Voor autoriteiten van de lidstaten, de Europese Commissie en de Europese Raad voor digitale diensten (art. 11 DSA): e-mail hi@kindchat.app. Talen: Duits en Engels.
Voor gebruikers (art. 12 DSA): in de app via de chat ‘KindChat Support’, of per e-mail aan hi@kindchat.app. Op beide manieren antwoordt een mens je.
Illegale inhoud melden
Iedereen kan ons inhoud melden die hij of zij illegaal vindt, ook zonder KindChat-account (art. 16 DSA).
Met een account gaat het het snelst in de app: meld daar een bericht, een persoon of een groep. Berichten zijn end-to-end versleuteld; we zien een bericht alleen als iemand uit het gesprek het in de app meldt.
Zonder account, en als autoriteit, schrijf je naar hi@kindchat.app. Je melding moet bevatten:
- een toelichting waarom de inhoud illegaal is;
- waar de inhoud te vinden is. KindChat is een messenger, dus meestal is er geen webadres. Noem wat je weet: vooral het telefoonnummer van de persoon, de datum en het tijdstip bij benadering; verder de uitnodigingslink of uitnodigingscode van de groep, als je die hebt, en graag de naam van de groep en de profielnaam;
- je naam en e-mailadres. Gaat het om seksueel misbruik van kinderen (artikelen 3 tot en met 7 van Richtlijn 2011/93/EU), dan zijn beide vrijwillig;
- een verklaring dat je er te goeder trouw van overtuigd bent dat de informatie die je geeft juist en volledig is.
Stuur ons alsjeblieft geen afbeeldingen of video’s van seksueel misbruik van kinderen, ook niet als bewijs. Beschrijf waar de inhoud staat. Is iemand in direct gevaar, bel dan de politie: 112, overal in de EU.
Wat er daarna gebeurt: we bevestigen de ontvangst van je melding. Een mens beoordeelt haar tijdig, zorgvuldig, objectief en niet-willekeurig, en neemt een beslissing. Geautomatiseerd is daarbij hooguit de volgorde: meldingen over gevaar voor kinderen beoordelen we eerst. We laten je de beslissing weten en hoe je die kunt aanvechten. Hoe we je gegevens verwerken, staat in het privacybeleid.
Redactioneel verantwoordelijk
Verantwoordelijk voor journalistiek-redactionele inhoud volgens § 18 lid 2 MStV: José M. Díaz Delgado, hi@kindchat.app
Geschillenbeslechting
sonrisa ventures GmbH is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumentenzaken.
Toezichthoudende autoriteit
Bevoegde toezichthoudende autoriteit voor audiovisuele mediadiensten (voor zover van toepassing): Medienanstalt Berlin-Brandenburg (mabb), Kleine Präsidentenstraße 1, 10178 Berlin.
Functionaris voor gegevensbescherming
MIRUS Aktiengesellschaft, Unternehmensberatung, Ziegelfichtenweg 44, 14974 Ludwigsfelde, Duitsland, tel. +49 3378 2080727; e-mail via hi@kindchat.app (onderwerp “Datenschutzbeauftragter”)