So funktioniert KindChat

Neu bei KindChat oder brauchst du kurz Hilfe? Dieses Handbuch erklärt KindChat in einfachen Worten — Thema für Thema.

Dieses Handbuch steckt auch direkt in der KindChat-App — in neun Sprachen (English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Polski, Português, Türkçe). Du findest es jederzeit unter Einstellungen → „So funktioniert KindChat“.

In der App ist es so gebaut, dass es mit größerer Schrift mitwächst und von Screenreadern (VoiceOver, TalkBack) vorgelesen werden kann.

Willkommen bei KindChat

KindChat ist ein Messenger, wie du ihn vielleicht schon kennst, aber mit einem großen Unterschied: Er hilft allen, freundlich zu bleiben.

Ein ruhigerer Ort zum Reden. Nachrichten, die Menschen angreifen oder verletzen, werden gestoppt, bevor sie gesendet werden. So bleiben Gespräche hier respektvoll.

Privat von Anfang an. Deine Nachrichten sind so geschützt, dass nur du und die Person, der du schreibst, sie lesen können. Nicht einmal KindChat kann das.

Für alle gleich. Freundlichkeit ist kein bezahlter Zusatz. Dieselben sanften Regeln schützen jede Person, in jedem Tarif.

Deine ersten Schritte

Bereit für deine erste Nachricht? Es sind nur drei kleine Schritte.

1. Eine Person hinzufügen. Öffne unten den Tab „Kontakte“. Tippe auf das Plus (+), um jemanden über die Telefonnummer oder den persönlichen Code hinzuzufügen.

2. Einen Chat öffnen. Tippe auf den Namen eines Kontakts, um euer Gespräch zu öffnen.

3. Schreiben und senden. Gib deine Nachricht in das Feld unten ein und tippe auf den Sende-Pfeil. Für ein Foto tippe zuerst auf die Anhang-Schaltfläche (die Büroklammer) und wähle dann Kamera oder Fotos.

Warum eine Nachricht gestoppt werden kann

Manchmal stoppt KindChat eine Nachricht sanft, bevor sie gesendet wird. Das ist normal. Hier erfährst du, warum und was du tun kannst.

Dein Handy prüft mit. Bevor eine Nachricht dein Handy verlässt, prüft KindChat sie leise auf Verletzendes. Das geschieht auf deinem Gerät, in einem Augenblick.

Wenn eine Nachricht gestoppt wird. Du siehst einen freundlichen Hinweis mit der Erklärung. Nichts wird gesendet, und niemand wird informiert. Du kannst sie einfach freundlicher umformulieren und es erneut versuchen.

Es geht nicht um dich. Die Prüfung schaut auf die Worte, nicht auf die Person. Starke Gefühle, Widerspruch und offene Gespräche sind willkommen. Gestoppt werden nur Worte, die jemandem schaden würden.

Mehr dazu, wie unsere KI ausschließlich zur Moderation arbeitet: KI-Transparenz.

Deine Privatsphäre

Deine Gespräche gehören dir. So schützt KindChat sie.

Nur ihr beide. Deine Nachrichten sind mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Das heißt, nur du und die Person, der du schreibst, könnt sie lesen, niemand dazwischen, auch wir nicht.

Nichts auf unseren Servern. Wir speichern den Inhalt deiner Nachrichten nicht. Die Freundlichkeitsprüfung geschieht auf deinem Handy, nicht auf einem Computer irgendwo anders.

Eine sanfte Ausnahme. Wenn du dem KindChat-Support schreibst, kann dieser eine Chat von unserem Support-Team gelesen werden, um dir zu helfen. Jedes andere Gespräch bleibt vollständig privat, und du siehst immer einen Hinweis, wenn ein Chat gelesen werden kann.

Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Dein persönlicher Code

Mit einem persönlichen Code können dich Menschen erreichen, ohne dass du deine Telefonnummer weitergibst.

Was er ist. Dein Code ist eine kurze Folge aus Buchstaben und Zahlen. Teile ihn mit jemandem, und die Person kann anfragen, sich mit dir zu verbinden, ohne je deine Telefonnummer zu sehen.

Du hast immer die Kontrolle. Wenn jemand deinen Code nutzt, wird die Person nicht sofort hinzugefügt. Ihre Anfrage wartet auf dich, und du entscheidest, ob du annimmst oder ablehnst. Niemand wird automatisch hinzugefügt.

Neu erstellen oder ausschalten. Auf dem Bildschirm „Öffentlicher Code“ kannst du auf „Neuer Code“ tippen, um ihn zu ersetzen, der alte funktioniert dann nicht mehr, oder auf „Meinen Code ausschalten“, um ihn ganz zu entfernen.

Eine Funktion von KindChat Plus. Einen eigenen Code zu erstellen, gehört zu KindChat Plus. Den Code einer anderen Person zu nutzen, um sie zu erreichen, ist immer kostenlos.

Dein Schutzkreis

Der Schutzkreis lässt jemanden, dem du vertraust, bei KindChat auf dich achtgeben.

Eine vertraute Hilfe. Du kannst jemanden, der dir nahesteht, etwa ein Familienmitglied oder eine Freundin oder einen Freund, in deinen Schutzkreis einladen. Das gibt Sicherheit und ein gutes Gefühl.

Du entscheidest, was möglich ist. Der Schutzkreis wird gemeinsam eingerichtet, Schritt für Schritt, und du entscheidest, was geteilt wird. Du kannst ihn jederzeit beenden.

Später senden und später öffnen

Zwei ruhige Wege, jetzt zu schreiben und die Nachricht im richtigen Moment ankommen zu lassen. Sie klingen ähnlich und tun das Gegenteil: Später senden verschiebt das Absenden. Eine Zeitkapsel verschiebt das Lesen. Beides funktioniert im Einzelchat und in Gruppen.

Später senden. Schreibe jetzt und wähle, wann die Nachricht rausgehen soll: heute Abend, morgen früh oder zu einem Datum und einer Uhrzeit deiner Wahl. Bis dahin wartet sie verschlüsselt nur auf deinem Handy, und beim Abmelden wird sie gelöscht. Wir sagen ehrlich, wie das Timing wirklich ist: Sie geht raus, wenn du die App das nächste Mal zu oder nach diesem Zeitpunkt öffnest. Das ist ein ruhiger Weg, nachts um zwei zu schreiben, ohne jemanden zu wecken, kein sekundengenauer Wecker. Bis zu 8 pro Chat, und eine wieder abzubrechen ist auch ohne Plus gratis.

Zeitkapsel. Eine Zeitkapsel wird sofort gesendet, kommt aber eingepackt an und bleibt bis zu dem Tag und der Uhrzeit verpackt, die du gewählt hast. Die andere Person sieht eine versiegelte Karte, die genau sagt, wann sie sich öffnet, und sie ist offen, sobald die Person danach wieder hineinschaut. Früher hineinschauen geht immer, darum ist eine Zeitkapsel eine Verpackung, nie ein Schloss: Sie schenkt die Vorfreude einer Überraschung, nicht die Verschwiegenheit eines Tresors.

Die Freundlichkeitsprüfung kommt zuerst. Beides wird auf deinem Handy geprüft, bevor es gesendet wird, und noch einmal auf dem Handy der anderen Person, bevor etwas gezeigt wird. Eine versiegelte Kapsel wird beim Ankommen geprüft, nicht beim Öffnen, damit nichts Verletzendes darin warten kann. Beides zu schreiben gehört zu Plus; empfangen, öffnen und lesen ist für alle gratis.

Teilen mit Pulse

Pulse ist ein freundlicher Ort für kleine Neuigkeiten, aber nur mit den Menschen, die du ausgewählt hast.

Nur deine Kontakte. Was du bei Pulse teilst, sehen nur deine Kontakte. Es ist nicht öffentlich, und Fremde können es niemals sehen.

Teilen, mögen und kommentieren. Tippe auf die Kamera, um ein Foto oder ein paar Worte zu teilen. Du kannst auch mögen und kommentieren, was deine Kontakte teilen.

Fühl dich wohl. Du kannst alles, was du postest, wieder löschen, und du kannst einen Kontakt stummschalten, um seine Beiträge leise auszublenden. Auch bei Pulse gilt dieselbe Freundlichkeitsprüfung.

Sprach- und Videoanrufe

Du kannst direkt in KindChat von Angesicht zu Angesicht oder per Stimme sprechen.

Einen Anruf starten. Öffne einen Kontakt und tippe auf die Telefon- oder Video-Schaltfläche, um anzurufen. Anrufe sind privat und verschlüsselt, genau wie deine Nachrichten.

Einen Anruf annehmen. Wenn jemand anruft, tippe auf die grüne Schaltfläche zum Annehmen oder auf die rote zum Ablehnen. Deine vergangenen Anrufe findest du im Tab „Anrufe“.

KindChat leichter sehen und hören

KindChat passt sich dir an, mit größerem Text, sanfteren Farben und voller Unterstützung für Screenreader.

Größerer Text. KindChat folgt der Textgröße deines Handys. Stelle den Text in den Einstellungen deines Handys größer, und KindChat wächst mit.

Hell oder dunkel. Lieber ein dunklerer Bildschirm? Öffne „Darstellung“ in den Einstellungen und wähle hell, dunkel oder wie dein Handy.

Screenreader willkommen. KindChat funktioniert mit VoiceOver auf dem iPhone und TalkBack auf Android, sodass jede Schaltfläche und jede Nachricht vorgelesen werden kann.

Sicher bleiben und Hilfe finden

Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, bist du nicht allein. So bleibst du sicher und findest Hilfe.

Jemanden blockieren. Wenn ein Kontakt dich stört, öffne seine Details und wähle „Blockieren“. Die Person kann dich dann nicht mehr erreichen und wird nicht informiert.

Etwas melden. Du kannst ein Foto, das dort nicht sein sollte, melden, indem du es gedrückt hältst. Unser Team prüft Meldungen sorgfältig.

Sprich mit uns oder mit jemandem, der helfen kann. Du kannst dem KindChat-Support jederzeit schreiben. Und wenn du oder jemand, den du kennst, in einer Krise ist, findest du in den Einstellungen eine Liste kostenloser Hilfetelefone, die du sofort anrufen kannst.

Noch Fragen?

Schreib uns jederzeit an hi@kindchat.app. In einer Krise findest du in der App unter Einstellungen eine Liste kostenloser Hilfetelefone, die du sofort anrufen kannst.